Software de citas con asistente de WhatsApp

Recibe citas por WhatsApp sin tener que contestar tú.

Loalai responde a tus clientes, reserva las citas en tu agenda y envía los recordatorios. También incluye lista de espera, fichas de clientes, gestión de reseñas de Google e informes.

Sin tarjeta. Solo pagas cuando lo conectas a WhatsApp.

Hoy

Citas del día, cobros pendientes, tareas y facturación del mes en una sola pantalla.

Pulsa «Registrar cobro»
Qué incluye

Todo lo que hace Loalai

Todas las funciones están incluidas en el plan Esencial. La atención por teléfono es un añadido opcional.

Asistente de WhatsApp

Atiende los mensajes de tus clientes con la información de tu negocio: servicios, precios, horarios y disponibilidad.

  • Reserva, cambia y cancela citas directamente en la agenda
  • Permite elegir profesional
  • Aplica tus normas: antelación mínima y aviso para cancelar
  • Se configura y se prueba desde la app antes de conectarlo
  • Funciona con WhatsApp Business

Agenda de citas

Las citas del asistente y las que apuntas a mano, en el mismo calendario.

  • Vista de día, semana y mes
  • Agenda por profesional, con su horario y sus descansos
  • Estados de cita: confirmada, pendiente, atendida o no presentada
  • Límite de reservas: con cuánta antelación se puede pedir cita

Recordatorios y ausencias

Mensajes automáticos para que menos clientes falten a su cita.

  • Recordatorio por WhatsApp antes de cada cita
  • Confirmación de asistencia respondiendo al mensaje
  • Aviso de clientes que suelen faltar
  • Marcado automático de no presentados (opcional)

Lista de espera y huecos libres

Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece a otros clientes.

  • Oferta del hueco a clientes con cita más tarde que quieran adelantarla
  • Aviso a quien pidió un día y una franja concretos cuando se libera
  • Envío de huecos de última hora a clientes que aceptan recibir mensajes, con descuento si quieres (opcional)

Fichas de clientes

El historial de cada cliente en un solo sitio.

  • Citas pasadas y próximas, pagos registrados y pendientes
  • Filtros: con cita, sin volver, sin cobrar o sin teléfono
  • Registro del consentimiento para recibir mensajes
  • Creación de bonos y packs de sesiones
  • Descarga o borrado de los datos de un cliente

Reseñas de Google

Gestión de las opiniones de tu negocio.

  • Respuesta redactada para cada reseña, con el tono que elijas
  • Reseñas pendientes de responder
  • Temas más comentados y evolución de la nota media
  • Petición de reseña por WhatsApp después de la cita (opcional)
  • Informe para descargar o imprimir

Informes

Los números del negocio sin hojas de cálculo.

  • Facturación, ticket medio y número de citas por día, semana, mes o año
  • Comparación con el periodo anterior a la misma fecha
  • Datos por profesional y por servicio
  • Previsión de cómo cerrará el mes
  • Resumen por email diario, semanal o mensual

Atención por teléfono Añadido

Un asistente de voz que contesta las llamadas del negocio.

  • Responde con voz natural a quien llama
  • Reserva la cita en la misma agenda
  • Se contrata aparte, sobre el plan Esencial
Reseñas de Google

Respuestas a reseñas, redactadas en segundos

Loalai redacta una respuesta para cada reseña con el tono de tu negocio. Puedes editarla antes de publicarla. Si la reseña es negativa, la respuesta invita al cliente a hablarlo en privado.

Selecciona una reseña

Respuesta sugerida

Editable antes de publicarEjemplo con reseñas inventadas
Calculadora

Calcula lo que pierdes por citas no atendidas

Indica cuántas citas pierdes a la semana por llamadas sin responder o cancelaciones sin cubrir, y el precio medio de tus servicios.

Pérdida estimada al mes 390 €

Recuperando 2 citas al mes cubres el coste de Loalai.

Estimación: citas perdidas × precio medio × 4,3 semanas.

Puesta en marcha

Cómo empezar

1

Configura tu negocio

Añade tus servicios, precios, horarios y profesionales.

2

Prueba el asistente

Escríbele desde la app como si fueras un cliente y ajusta sus respuestas.

3

Conecta WhatsApp

Vincula el WhatsApp Business de tu negocio y el asistente empieza a atender.

Si lo prefieres, lo configuramos contigo sin coste.

Planes

Precios

Configurar y probar Loalai es gratis. El plan Esencial se paga cuando conectas tu WhatsApp. Sin permanencia.

Ver precios en detalle
PruebaConfiguración y pruebas del asistente, sin tarjeta
0 €
EsencialTodas las funciones con WhatsApp conectado
49 €39 € / mes
Atención por teléfonoAñadido al plan Esencial
+59 € / mes
Seguridad

Datos y soporte

WhatsApp Business oficial

La conexión se hace a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business.

Servidores en la UE

Los datos se alojan en la Unión Europea y se tratan conforme al RGPD.

Soporte directo

Hablas directamente con el equipo de Loalai, sin centralitas.

Ayuda

Preguntas frecuentes

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. La configuración se hace desde la app, paso a paso. Si lo prefieres, lo configuramos contigo sin coste.

¿Cuánto cuesta empezar?

Crear la cuenta, configurar el asistente y probarlo es gratis y no pide tarjeta. El plan Esencial (39 € al mes con precio fundador) se activa al conectar tu WhatsApp.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?

No. Escriben al WhatsApp de tu negocio como hasta ahora.

¿Puedo seguir apuntando citas a mano?

Sí. Las citas que apuntas tú y las que reserva el asistente están en la misma agenda.

¿Hay permanencia?

No. La suscripción es mensual y puedes cancelarla cuando quieras. Al darte de baja puedes descargar tus datos o pedir que se borren.

¿Cómo se protegen los datos de mis clientes?

Se alojan en la UE y se tratan conforme al RGPD. Desde la app puedes descargar o borrar la ficha de cualquier cliente.

Prueba Loalai gratis

Configura tu asistente y pruébalo sin tarjeta. Solo pagas cuando lo conectes a WhatsApp.